Ошибка открытия документов с помощью WPS с диска NTFS

При попытке открыть документы (электронные таблицы, презентации или текстовые файлы) с помощью WPS office возникает следующая ошибка:

Ошибки возникают, когда таблицы WPS открывают этот файл. Пожалуйста, попробуйте один из следующих. • Убедитесь, что вам разрешен доступ к этому файлу или водить машину. • Убедитесь, что на диске достаточно памяти и места. •Удостовериться это файл распознаваемого формата. (/ media / user / Dates / WORK / 02 - GOE Feb2020.xls)

Эта ошибка не возникает в LibreOffice. поскольку ошибка указывает, что это проблема с разрешениями, но я не знаю, как ее решить.