Невозможно изменить громкость на второй паре внутренних динамиков - 19.10 - ASUS ZenBook 14 UM431DA

Я недавно установил Ubuntu 18.04.4 LTS, затем 19.10 и, наконец, обновился до бета-версии 20.04 (сейчас 19.10). Я столкнулся с одной и той же проблемой на всех из них.

В этом ноутбуке есть четыре динамика harman / kardon, и если я изменю громкость, это повлияет только на первую пару (высокочастотные динамики), но вторая пара (низкочастотные динамики) всегда будет на полной громкости, пока звук не будет полностью отключен. Звуковой чип - Realtek ALC294.

что я пробовал: изменение конфигурации звука в настройках звука на 2.1 и 4.0. В режиме 2.1 низкочастотные динамики не воспроизводили звука. Обновление версии ОС. Попробуй возиться с alsamixer (выяснилось, что громкость низкочастотного динамика "00" и не может быть изменена). В наушниках все работает нормально.

/ proc / asound / cards:

0 [Generic        ]: HDA-Intel - HD-Audio Generic
                     HD-Audio Generic at 0xfe7c8000 irq 72
1 [Generic_1      ]: HDA-Intel - HD-Audio Generic
                     HD-Audio Generic at 0xfe7c0000 irq 73

$ pactl list short stocks:

2   alsa_output.pci-0000_03_00.6.analog-stereo  module-alsa-card.c  s16le 2k 44100Hz    RUNNING

$ aplay -l

**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: Generic [HD-Audio Generic], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 1: Generic_1 [HD-Audio Generic], device 0: ALC294 Analog [ALC294 Analog]
  Subdevices: 0/1
  Subdevice #0: subdevice #0

Большое спасибо всем, кто может помочь с этим!