ubuntu 20.04, второй монитор порта hdmi не обнаружен

Кажется, это обычная проблема, но я не смог найти решения.

• просто очистили установленный рабочий стол Ubuntu 20.04 и обновили его с помощью инструмента «Программное обеспечение и обновления».
• ПК: настольный мини-ПК HP ProDesk 400 G4
• Монитор, подключенный к одному из портов DisplayPort: HP EliteDisplay E243
• Видеокарта ( lspci -k | grep -A 2 -i " VGA "):

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 8th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model
    DeviceName: Onboard IGD
    Subsystem: Hewlett-Packard Company 8th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model

• вывод команды, отображаемый в других связанных вопросах / ответах:

xrandr --query
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1200, maximum 16384 x 16384
DP-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-3 connected primary 1920x1200+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 518mm x 324mm
   1920x1200     59.95*+
   1920x1080     60.00  
   1600x1200     60.00  
   1680x1050     59.95  
   1280x1024     60.02  
   1280x960      60.00  
   1024x768      60.00  
   800x600       60.32  
   640x480       59.94  
   720x400       70.08  
HDMI-3 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)

• Конфигурация работала" из коробки "в Windows 10 и Debian 10.
• Я не смог ничего найти очевидно неверно в выводе dmesg .
• (править) Я также пытался изменить grub, чтобы добавить nomodeset , это не имеет никакого значения.
• (править) Я попытался переключиться на lightDM (и обратно на gdm, + перезагрузка), но никакой разницы не заметил.
• (править) Я также сделал обновление с помощью sudo apt update; sudo apt upgrade , но без изменений.
• (править) Я обновил ядро ​​до последней стабильной версии (5.6.16), но безрезультатно.

Если потребуется дополнительная информация, дайте мне знать.