Частый тайм-аут на ethernet

Question 1

Похоже, что это довольно распространенная проблема с Ubuntu, из других потоков я видел, но я не смог найти решение, которое устранило мою проблему. Я запускаю свежую установку Ubuntu 18, подключенную в моем офисе (я работаю в местном университете), и она регулярно отключается. Машина подключена к порту ethernet через CAT6 в стене, который идет к стойке коммутатора локальной сети. В машине также есть карта Wi-Fi, которая в настоящее время подключена к университетской сети Wi-Fi. Наш сетевой администратор отметил, что не заметил ничего странного со своей стороны. Я не устанавливал никаких специальных драйверов ethernet, сетевой интерфейс работал из коробки. Это настольный компьютер Dell Inspiron 3880.

Зданию около 3-7 лет, так что потенциально это может быть проблема с кабелями, но я подозреваю, что это не так. К сожалению, я совсем новичок в Ubunbtu (и отладке сети), но я не совсем уверен, что делать дальше. У меня есть доступ к машине Windows, подключенной к сети в той же комнате, и она действительно теряет стационарное соединение, но только каждые несколько дней, что заставляет меня подозревать, что это настройка Ubuntu, которую я упускаю. Я не совсем уверен, что является анонимной информацией, поэтому, если я упустил что-то критически важное для отладки, пожалуйста, дайте мне знать.

Кажется, что он отключается каждые 5-20 минут, затем возвращается через несколько минут. Интересно, что похоже, что мои ethernet и wifi часто отключаются одновременно. Эти таймауты приводят к тому, что мой SSH отключается.

jfslin@pc001:~$ journalctl -u NetworkManager | grep 'timed out'
Dec 15 08:03:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608037429.4490] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 08:23:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608038629.4494] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 08:38:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608039529.4497] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 08:53:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608040429.4493] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 08:53:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608040429.4497] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 09:03:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608041029.4498] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 09:08:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608041329.4490] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 09:08:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608041329.4497] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 09:13:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608041629.4496] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 09:23:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608042229.4491] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 09:23:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608042229.4497] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 09:28:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608042529.4493] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 09:33:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608042829.4490] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 09:33:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608042829.4499] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 09:38:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608043129.4493] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 09:38:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608043129.4493] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 09:48:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608043729.4497] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 09:53:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608044029.4490] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 09:53:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608044029.4491] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 10:03:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608044629.4494] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 10:08:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608044929.4492] connectivity: (wlp2s0) timed out
Dec 15 10:08:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608044929.4504] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 10:23:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608045829.4489] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 10:28:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608046129.4491] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 15 10:33:49 pc001 NetworkManager[966]: <info>  [1608046429.4490] connectivity: (wlp2s0) timed out

Наш сетевой администратор назначил мне статический IP, который правильно получает DHCP. Я пробовал переключаться с DHCP на статический IP, но поведение сохраняется. В настоящее время я вернулся к DHCP, как рекомендовал мой администратор.

jfslin@pc001:~$ ifconfig
enp1s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet [wired ip]  netmask 255.255.255.0  broadcast [wired gateway ip]
        ether [wired mac]  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 837084  bytes 174008495 (174.0 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 83911  bytes 37182161 (37.1 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        loop  txqueuelen 1000  (Local Loopback)
        RX packets 2964483  bytes 15855066293 (15.8 GB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 2964483  bytes 15855066293 (15.8 GB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp2s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet [wifi ip]  netmask 255.255.128.0  broadcast [wifi gateway ip]
        ether [wifi mac]  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 11453  bytes 3674081 (3.6 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 13309  bytes 2171764 (2.1 MB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

jfslin@pc001:~$ ip -c a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp1s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether [wired mac] brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet [wired ip]/24 brd [wired gateway ip] scope global dynamic noprefixroute enp1s0
       valid_lft 134294sec preferred_lft 134294sec
3: wlp2s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether [wifi mac] brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet [wifi ip]/17 brd [wifi gateway ip] scope global dynamic noprefixroute wlp2s0
       valid_lft 19484sec preferred_lft 19484sec

Общая тема, которую я читал, заключалась в том, что проблемой может быть IPv6, поэтому я отключил его через GRUB после того, как заметил, что отключение его в настройках сетевых проводов в графическом интерфейсе ничего не дало. На этой машине установлена только Ubuntu. Я также удалил настройки dhcp6 из dhclient.config

jfslin@pc001:~$ more /etc/default/grub
GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash ipv6.disable=1"
GRUB_CMDLINE_LINUX="ipv6.disable=1"

jfslin@pc001:~$ more /etc/dhcp/dhclient.conf
option rfc3442-classless-static-routes code 121 = array of unsigned integer 8;
send host-name = gethostname();
request subnet-mask, broadcast-address, time-offset, routers,
        domain-name, domain-name-servers, domain-search, host-name,
        netbios-name-servers, netbios-scope, interface-mtu,
        rfc3442-classless-static-routes, ntp-servers;
timeout 300;

Несколько других настроек, которые часто запрашиваются:

jfslin@pc001:~$ sudo lshw -C network
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:01:00.0
       logical name: enp1s0
       version: 15
       serial: [wired mac]
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 ip=[wired ip] latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
       resources: irq:16 ioport:3000(size=256) memory:d1104000-d1104fff memory:d1100000-d1103fff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: Wireless 3165
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: wlp2s0
       version: 79
       serial: [wifi mac]
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.4.0-56-generic firmware=29.1044073957.0 ip=[wifi ip] latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:129 memory:d1000000-d1001fff

jfslin@pc001:~$ dpkg -l *dnsmasq*
Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Conf-files/Unpacked/halF-conf/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Name                                      Version                   Architecture              Description
+++-=========================================-=========================-=========================-=======================================================================================
un  dnsmasq                                   <none>                    <none>                    (no description available)
ii  dnsmasq-base                              2.79-1                    amd64                     Small caching DNS proxy and DHCP/TFTP server
un  dnsmasq-base-lua                          <none>                    <none>                    (no description available)

jfslin@pc001:~$ ls -al /etc/resolv.conf
lrwxrwxrwx 1 root root 39 Nov 30 15:01 /etc/resolv.conf -> ../run/systemd/resolve/stub-resolv.conf

jfslin@pc001:~$ lspci -nnk | grep 0200 -A2
01:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
        Subsystem: Dell RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1028:09b6]
        Kernel driver in use: r8169

jfslin@pc001:~$ dmesg | grep r8169
[no content]

jfslin@pc001:~$ systemctl status NetworkManager.service --no-pager -l
● NetworkManager.service - Network Manager
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/NetworkManager.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (running) since Tue 2020-12-15 10:50:40 EST; 16min ago
     Docs: man:NetworkManager(8)
 Main PID: 2543 (NetworkManager)
    Tasks: 6 (limit: 4915)
   CGroup: /system.slice/NetworkManager.service
           ├─2543 /usr/sbin/NetworkManager --no-daemon
           ├─2567 /sbin/dhclient -d -q -sf /usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-helper -pf /run/dhclient-enp1s0.pid -lf /var/lib/NetworkManager/dhclient-a9da0b86-eff3-30c4-acd5-dd333e4b87c4-enp1s0.lease -cf /var/lib/NetworkManager/dhclient-enp1s0.conf enp1s0
           └─2691 /sbin/dhclient -d -q -sf /usr/lib/NetworkManager/nm-dhcp-helper -pf /run/dhclient-wlp2s0.pid -lf /var/lib/NetworkManager/dhclient-dc91afb3-030f-4cd3-9363-7b24d499b3e1-wlp2s0.lease -cf /var/lib/NetworkManager/dhclient-wlp2s0.conf wlp2s0

Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9669] dhcp (wlp2s0):   domain search '[uni].ca.'
Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9669] dhcp (wlp2s0):   domain search '[sub1.uni].ca.'
Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9669] dhcp (wlp2s0):   domain search '[sub2.uni].ca.'
Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9669] dhcp4 (wlp2s0): state changed unknown -> bound
Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9706] device (wlp2s0): state change: ip-config -> ip-check (reason 'none', sys-iface-state: 'managed')
Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9723] device (wlp2s0): state change: ip-check -> secondaries (reason 'none', sys-iface-state: 'managed')
Dec 15 10:50:44 pc001 dhclient[2691]: bound to [wifi ip] -- renewal in 10196 seconds.
Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9729] device (wlp2s0): state change: secondaries -> activated (reason 'none', sys-iface-state: 'managed')
Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9808] device (wlp2s0): Activation: successful, device activated.
Dec 15 10:50:44 pc001 NetworkManager[2543]: <info>  [1608047444.9826] manager: startup complete

jfslin@pc001:~$ cat /etc/resolv.conf
nameserver 127.0.0.53
options edns0
search [uni].ca [sub1.uni].ca [sub2.uni].ca

Я видел, что у кого-то была проблема, когда их IP был взят другой машиной, когда компьютер не работает. Пинг моего статического IP при потере соединения не решает проблему, что говорит о том, что проблема не в этом. (https://unix.stackexchange.com/questions/211931/intermittent-network-disconnection-ubuntu-troubleshooting)

Краткое описание того, что я пробовал:

Установил статический IP вместо DHCP -> похоже, не помогло. В настоящее время на DHCP
Отключите IPv6, как отмечено WiFi случайно отключается на Ubuntu 18.04 LTS
Отключите wifi -> похоже, не помогло. В настоящее время включен
Отключил Bluetooth -> не помогло. В настоящее время выключен
Пробовал другой порт и кабель -> хотя, если это проблема здания, есть ограниченное количество вещей, которые я могу сделать с этим
/etc/NetworkManager/NetworkManager.conf, managed=false -> managed=true, как отмечено "Wired Network Disconnected" даже при подключении - нет возможности подключения к ethernet
Компьютер настроен на автоматическое приостановление работы, поэтому я не думаю, что это проблема, описанная здесь: Ubuntu 18.04 - Ethernet отключен после приостановки

Спасибо.

EDIT1:

Я нашел эти записи в journalctl. Возможно, это проблема с брандмауэром UFW, который перебрасывает меня с CONNECT_GLOBAL (интернет) на CONNECT_SITE (только подключение к локальной сети?)

Dec 16 08:25:16 pc001 NetworkManager[990]: <info>  [1608125116.8809] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 16 08:25:16 pc001 NetworkManager[990]: <info>  [1608125116.8810] manager: NetworkManager state is now CONNECTED_SITE
Dec 16 08:25:16 pc001 dbus-daemon[977]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.nm_dispatcher' unit='dbus-org.freedesktop.nm-dispatcher.service' requested by ':1.14' (uid=0 pid=990 comm="/usr/sbin/NetworkMan
Dec 16 08:25:16 pc001 whoopsie[1706]: [08:25:16] offline
Dec 16 08:25:16 pc001 systemd[1]: Starting Network Manager Script Dispatcher Service...
Dec 16 08:25:16 pc001 dbus-daemon[977]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
Dec 16 08:25:16 pc001 systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.
Dec 16 08:25:16 pc001 nm-dispatcher[25655]: req:1 'connectivity-change': new request (1 scripts)
Dec 16 08:25:16 pc001 nm-dispatcher[25655]: req:1 'connectivity-change': start running ordered scripts...
Dec 16 08:25:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=24289 PROTO=2
Dec 16 08:26:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=24527 PROTO=2
Dec 16 08:27:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=24852 PROTO=2
Dec 16 08:28:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=25091 PROTO=2
Dec 16 08:29:51 pc001 NetworkManager[990]: <info>  [1608125391.2623] manager: NetworkManager state is now CONNECTED_GLOBAL
Dec 16 08:29:51 pc001 dbus-daemon[977]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.nm_dispatcher' unit='dbus-org.freedesktop.nm-dispatcher.service' requested by ':1.14' (uid=0 pid=990 comm="/usr/sbin/NetworkMan
Dec 16 08:29:51 pc001 systemd[1]: Starting Network Manager Script Dispatcher Service...
Dec 16 08:29:51 pc001 whoopsie[1706]: [08:29:51] The default IPv4 route is: /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/1
Dec 16 08:29:51 pc001 whoopsie[1706]: [08:29:51] Not a paid data plan: /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/1
Dec 16 08:29:51 pc001 whoopsie[1706]: [08:29:51] Found usable connection: /org/freedesktop/NetworkManager/ActiveConnection/1
Dec 16 08:29:51 pc001 dbus-daemon[977]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
Dec 16 08:29:51 pc001 systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.
Dec 16 08:29:51 pc001 nm-dispatcher[30766]: req:1 'connectivity-change': new request (1 scripts)
Dec 16 08:29:51 pc001 nm-dispatcher[30766]: req:1 'connectivity-change': start running ordered scripts...
[...snip some long log message aboug gdm3...]
Dec 16 08:29:52 pc001 whoopsie[1706]: [08:29:52] online
Dec 16 08:29:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=25365 PROTO=2
Dec 16 08:30:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=26415 PROTO=2
Dec 16 08:31:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=26829 PROTO=2
Dec 16 08:32:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=27101 PROTO=2
Dec 16 08:33:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=27381 PROTO=2
Dec 16 08:34:53 pc001 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=[some mac] SRC=[gateway ip] DST=224.0.0.1 LEN=32 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=27660 PROTO=2
Dec 16 08:35:16 pc001 NetworkManager[990]: <info>  [1608125716.9100] connectivity: (enp1s0) timed out
Dec 16 08:35:16 hcrmiserv001 NetworkManager[990]: <info>  [1608125716.9101] manager: NetworkManager state is now CONNECTED_SITE

jfslin@pc001:~$ sudo ufw status verbose
Status: active
Logging: on (low)
Default: deny (incoming), allow (outgoing), disabled (routed)
New profiles: skip

To Action From
-- ------ ----
22/tcp ALLOW IN Anywhere
80/tcp ALLOW IN Anywhere
443/tcp ALLOW IN Anywhere

Question 2

Все еще не совсем уверен, что вызвало отключение, но похоже, что обновление до Ubuntu 20.04 решило эту проблему. После обновления я не видел события отключения в течение 24 часов.

jfslin · Accepted Answer · 22 December 2020 в 05:05

Все еще не совсем уверен, что вызвало отключение, но похоже, что обновление до Ubuntu 20.04 решило эту проблему. После обновления я не видел события отключения в течение 24 часов.

Частый тайм-аут на ethernet

1 ответ

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: