Ноутбук зависает из-за питания при попытке приостановить или перейти в спящий режим (Ubuntu 18.04)

Я новичок в Linux, я довольно подробно исследовал свою проблему за последние несколько недель, но не смог ее решить .

Когда я пытаюсь приостановить работу ноутбука, нажимая кнопку питания или закрывая крышку, в большинстве случаев он зависает:

  • Индикатор питания остается включенным
  • Экран выключен.
  • При наборе текста или нажатии кнопок мыши ничего не происходит.

Единственная возможность в этом состоянии - принудительное выключение (долгое нажатие кнопки питания).

Это происходит в большинстве раз, когда я пытался приостановить работу. Я обнаружил, что при нажатии значка «пауза» на экране блокировки режим ожидания работает должным образом, но не всегда (иногда он зависает).

Я также запускал pm-suspend . Это тоже приводит к тому же состоянию зависания, но создает отчет о сбое в / var / crash . Файл довольно длинный, поэтому в вопрос не копирую. Насколько я могу судить, в файле не указаны какие-либо конкретные проблемы, на которых я мог бы сосредоточиться. pm-hibernate также аварийно завершает работу.

Единственным нестандартным оборудованием на этом ноутбуке является сотовый модем, которого нет в стандартной версии.

Любая помощь приветствуется.

  • Ноутбук: Dell Latitude 5590
  • Процессор: Intel (R) Core i7-8650U
  • Графика: Intel (R) UHD Graphics 620 (Kabylake GT2)
  • Ядро: 5.4.5-050405-generic (обновлено мной с помощью UKUU)
1
задан 6 March 2020 в 12:22

1 ответ

Это аппаратная проблема. После замены материнки (по гарантии) проблема исчезла. Надеюсь, это может помочь кому-то с похожими проблемами - иногда ОС и прилагаемое программное обеспечение не виноваты.

0
ответ дан 29 April 2020 в 20:33

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: