12.04 не принимает команду выключения

Когда я пытаюсь выключить мой компьютер с помощью обычного меню выключения, он просто выходит из системы текущего пользователя и возвращает меня в окно входа в систему lightdm.
Я должен открыть терминал и выполнить «shutdown -h now» для выключения моей системы. Любая помощь?

РЕДАКТИРОВАТЬ: я заметил, что это происходит только тогда, когда я ранее переключал пользователей на моем компьютере, то есть «гостевая сессия» все еще работает в фоновом режиме.