Вы можете попробовать запустить интерфейс командной строки для настроек ваших звуков, если GUI не работает для вас.
Установите gnome-alsamixer (откройте терминал CTRL + ALT + T, затем выполните следующую команду ):sudo apt-get install gnome-alsamixer
Запустить gnome-alsamixer: alsamixer
на том же терминале AlsaMixer будет открыт. Используйте -> или & lt; - клавиши со стрелкой для изменения параметров. Клавиши со стрелками вверх и вниз для увеличения / уменьшения громкости. M для отключения звука. Нажмите Esc для выхода. Надеюсь, это краткое описание поможет вам каким-то образом. Ответ, если что-то пойдет не так.