Ubuntu 16.04 зависает при выключении / перезагрузке (Dell XPS 15 9560)

У меня есть Dell XPS 15 (2017) с двойной загрузкой (Windows 10 + Ubuntu 16.04). При попытке установить драйверы nvidia (чтобы отключить графический процессор nVidia и позволить ему работать на встроенной графике для более низкого энергопотребления), моя система запуталась. Примерно через несколько минут после закрытия или перезагрузки моего компьютера я получил черный экран со следующим выходом: /dev/nvme0n1p4: recovering journal /dev/nvme0n1p4: clean, 455620/127927 files, xx/xxx blocks [xxxx.xxxx] NMI watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 23s! [plymouthd:13948] [xxxx.xxxx] NMI watchdog: BUG: soft lockup - CPU#1 stuck for 23s! [plymouthd:13948] INFO: rcu_sched self-detected stall on CPU o1-...: (14999 ticks this GP) idle=4e5/140000000000/softirq=98156/98156 fqs7496 o (t=xxxxxx jiffies g=xxxxxx c=xxxxxx q=xx

Нажмите здесь, чтобы просмотреть полный журнал (рисунок)

После выполнения Нажмите здесь, чтобы просмотреть полный журнал (рисунок) , после шага 2 мой компьютер остановил отображение черного экрана с сообщением об ошибке выше и теперь только зависает после нажатия кнопки выключения / перезапуска.

Я также попытался выполнить регистрацию процедуры останова без везения (запустите systemctl start debug-shell, а затем нажмите ctrl + alt + F9, когда произошло зависание, но вообще нет ответа.

В настоящее время я использую драйверы X.org X Server (так как после попытки одного драйвера nVidia мне не удалось открыть мой компьютер) .Кроме того, хотя я очистил все драйверы nVidia, В диалоговом окне «Дополнительные драйверы» по-прежнему отображается куча (nvidia-384 nvidia-375 nvidia-378 nvidia-381).

Прошу прощения за длинный пост, но я попытался предоставить как можно больше информации, чтобы выявить проблему.

5
задан 29 January 2018 в 16:12

3 ответа

В конечном итоге решение, в котором все было исправлено, было следующее (по крайней мере, для моей конфигурации системы):

изменить /etc/default/grub добавить acpi_rev_override=1 к вашим параметрам GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT (в моем случае строка выглядит следующим образом:
 GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_rev_override=1"
запустите sudo update-grub с терминала

после выключения вашего устройства еще раз от кнопки питания, проблема должна быть исправлена.

4
ответ дан 22 May 2018 в 18:54
  • 1
    Решенная проблема также на моем XPS 15 9560 с Linux Mint 18.3 Sylvia – pirho 3 April 2018 в 09:48
  • 2
    Это не работает для меня, и ни одна из других сообщений, которые я нашел до сих пор. WTF работает с Ubuntu? – Stefan 1 May 2018 в 12:03
  • 3
    Я немного поработал в Google и заметил, что многие из них упоминают драйверы Nvidia. Я переключился на проприетарный драйвер 384.111 через Центр программного обеспечения, это, похоже, устранило проблему. Теперь я могу выключить или перезагрузить терминал или кнопку питания GUI, ни один из других сообщений на линии не работал для меня. Надеюсь, это поможет кому-то. После того, как вы перейдете на собственный драйвер Nvidia, вам необходимо выполнить жесткую перезагрузку (с помощью кнопки питания (физическая)), чтобы новый драйвер начал работать. – Stefan 1 May 2018 в 12:15

В конечном итоге решение, в котором все было исправлено, было следующее (по крайней мере, для моей конфигурации системы):

изменить /etc/default/grub добавить acpi_rev_override=1 к вашим параметрам GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT (в моем случае строка выглядит следующим образом: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_rev_override=1" запустите sudo update-grub с терминала

после выключения вашего устройства еще раз от кнопки питания, проблема должна быть исправлена.

4
ответ дан 18 July 2018 в 07:40

В конечном итоге решение, в котором все было исправлено, было следующее (по крайней мере, для моей конфигурации системы):

изменить /etc/default/grub добавить acpi_rev_override=1 к вашим параметрам GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT (в моем случае строка выглядит следующим образом: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_rev_override=1" запустите sudo update-grub с терминала

после выключения вашего устройства еще раз от кнопки питания, проблема должна быть исправлена.

4
ответ дан 24 July 2018 в 18:50

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: