Снимок экрана показывает только экран блокировки [Ubuntu 16]

, когда я пытаюсь сделать снимок экрана, он показывает только экран блокировки

Как вы можете видеть, я даже загрузил Shutter, и проблема сохраняется, даже при выборе одного окна или часть экрана, как я могу это исправить?

То же самое происходит с скриншотом Gnome