Как использовать apport-bug и apport пакеты, чтобы найти точную причину проблемы?

В настоящее время ubuntu падает во время воспроизведения видео в любой форме. Esp во время игры в Интернете. Экран становится неактивным с некоторой черной линией.

Когда я запускаю apport-bug PROGRAM_NAME, он запускается и генерирует отчет. Он просто загружает все на мой ubuntu.