У меня была такая же проблема после установки 16.06 ubuntu gnome в моем dell xps. то я решаю эту проблему .......
sudo apt-get install pavucontrol
после установки pavucontrol. откройте его, просто набрав терминал pavucontrol.
, затем перейдите на вкладку «Устройства устройств» -> изменить порт
, в моем случае порт seleted был наушником (подключен) по умолчанию после подключения наушников
изменить порт Наушники (подключены) к динамикам (недоступны).
это временное исправление. После перезагрузки компьютера вы должны сделать это снова.