HP Pavilion 15-e043CL AMD - Wi-Fi не работает

Только что получил павильон HP 15-e043CL от Costco для моих детей. Ноутбук предположительно предустановлен / работает под управлением Windows 8. Я даже не пытался загрузить Windows.

Я сразу же загрузил Ubuntu 13.04 с live CD (пока нет установки с жестким диском). Я просто хочу посмотреть, как Ubuntu будет работать перед установкой. Мне удалось подключить ноутбук к сети с помощью кабеля CAT5 с использованием eth0. Таким образом, ноутбук может видеть сеть / интернет, используя проводное соединение.

Тем не менее, я не могу заставить работать Wi-Fi. Кнопка Wifi (рядом с кнопкой F12 / антенной Wi-Fi) оранжевая (предположительно работает), но кажется, что базовая установка может не иметь надлежащих драйверов. Я далеко не гуру Linux, поэтому, пожалуйста, укажите мне правильное направление. Может быть, драйверы не доступны для 13.04? Должен ли я попробовать 12.10?

Спасибо T

1
задан 12 August 2013 в 05:42

3 ответа

По предложению Брайама, я даю ответ на мой предыдущий вопрос.

После долгих поисков в интернете я выяснил, что адаптер Wi-Fi является адаптером RealTek RTL8188EE 802.11 bgn. С этой информацией я начал искать в Google, чтобы выяснить, существует ли драйвер / решение.

В итоге я установил Ubuntu 12.04TLS (из ubuntu-12.04.2-desktop-amd64.iso) на жесткий диск вместо запуска с DVD. Затем я следовал инструкциям из этого форума , в котором рассказывалось о драйверах для устройства RTL8188EE. Пожалуйста, прочитайте очень хорошо задокументированные шаги.

Драйверы были просты в установке. Wi-Fi HP Pavilion 15 - e043CD теперь работает. Мои дети теперь счастливы!

0
ответ дан 12 August 2013 в 05:42

Ответ @user183351 помог мне вдоль корректного пути, но были некоторые пропавшие без вести частей. Таким образом, я предоставляю этот полный список инструкций, предполагая, что Вы начинаете из совершенно новой Ubuntu 12.04 установку LTS, сделавшую никакие другие модификации. Это для 3.8.0-30-универсальной версии ядра:

Обратите внимание, что для завершения этой установки, необходимо будет установить некоторые пакеты и загрузить файлы драйвера. Чтобы сделать это, подключите ноутбук к Интернету через сетевой кабель.


1) Откройте терминальный сеанс

CTRLALTT

2) Станьте корнем

sudo su -

3) Загрузите драйверы для своей карты WiFi и сохраните их к Вашему жесткому диску. Я предположу, что Вы сохранили файл к ~/Downloads/realtek. Yoou хотят запись, маркировал "Linux driver for kernel 2.6.24 (and later)"

http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=21&PFid=48&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false&Downloads=true

4) Распакуйте файл

root@oort:/home/john/Downloads/realtek# tar -jxvf linux_mac80211_0012.0207.2013.tar.bz2

root@oort:/home/john/Downloads/realtek# mv rtl_92ce_92se_92de_8723ae_88ee_linux_mac80211_0012.0207.2013/ driver

5) CD к каталогу, где Вы распаковали файлы

cd driver

6) установите необходимые пакеты

apt-get install gcc build-essential linux-headers-generic linux-headers-`uname -r`

7) Редактирование pci.h. Вставьте:

#ifndef __devinit
#define __devinit
#define __devinitdata
#endif

незадолго до:

#include <linux/pci.h>

Так, чтобы заключительный файл был похож на это между строками 30 и 38 (за исключением номеров строки):

 30 #ifndef __RTL_PCI_H__
 31 #define __RTL_PCI_H__
 32 
 33 #ifndef __devinit
 34 #define __devinit
 35 #define __devinitdata
 36 #endif
 37 
 38 #include <linux/pci.h>

Сохраните файл.

8) Создайте и установите драйверы. Это займет несколько минут и должно завершиться без ошибки. Если Вы вкладываете ошибку make ступите, удостоверьтесь, что Вы следовали за направлением до этой точки, особенно редактирование pci.h файл. Это озадачило меня долгое время.

make
make install

9) Перезагрузка

shutdown -r now

10) Когда перезагрузки машины, Ваша Беспроводная карта должна быть хорошей для входа в Администратора сети.

*Это сообщение было составлено на моем HP Laptop с помощью беспроводной карты.

0
ответ дан 12 August 2013 в 05:42

HP сознательно внедряет в свои продукты неисправные WiFi-адаптеры Realtek RTL8188EE с июня 2014 года. Это известная проблема, которую HP отказывается решать.

Я потратил 2 месяца, пытаясь выяснить проблему. Я провел 5 часов по телефону с Microsoft, и они не могли решить проблему ... даже после того, как удаленно захватили мой компьютер. Я потратил 50 долларов на внешний WiFi-адаптер NetGear ... и он отлично работал. Однако, поскольку моему компьютеру меньше года, у меня не должно быть внешнего устройства.

Проблема заключается в самом внутреннем адаптере WiFi. Это неисправный компонент, на который люди жалуются с 2014 года. Я позвонил в корпоративный офис HP и сказал, что знаю, что они знают об этой проблеме, и мог предоставить более 10 страниц из одной ветки своего форума HP, где сотни другие имели ту же проблему. Я пригрозил им коллективным иском, если они не сделают что-то немедленно.

Они согласились (письменно), что они починят мой ноутбук и заменят карту адаптера WiFi БЕСПЛАТНО. Я предлагаю всем остальным, кто сталкивается с этой проблемой, позвонить в офис корпорации HP по телефону: 650-857-1501. Нажмите «0» и поговорите с оператором. Скажите им, что вы хотите поговорить с куратором США об этой постоянной проблеме. Если менеджер по делам отказывается помогать вам, затем перезвоните на номер Корпоративного офиса, нажмите «0» и попросите поговорить с сотрудником «Executive Customer Relations». Они БУДУТ (И ДОЛЖНЫ) ИСПРАВИТЬ ЭТУ ИЗВЕСТНУЮ ПРОБЛЕМУ БЕСПЛАТНО ДЛЯ ВАС!

По-видимому, это такая «горячая тема», что, поскольку я знаю об этой проблеме, меня «заставляют замолчать» на Форум HP. Они не хотят, чтобы люди знали, что они могут это исправить, заменив адаптер на тот, который НЕ является компонентом Realtek. Они не хотят, чтобы вы знали, что у вас есть ПРАВА как потребителя!

0
ответ дан 12 August 2013 в 05:42

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: