Этот вопрос уже задан ответ здесь:
При попытке выключить ubuntu 12.04 он показывает диалоговое окно выключения, но после щелчка ничего не происходит, я должен щелкнуть на кнопке питания для выключения
Пожалуйста, используйте эту команду вместо кнопки питания:
sudo shutdown -h now
Это не решение, но оно может сохранить ваш компьютер и данные, пока вы не решите проблему.