Вопросы Теги

Невозможно подключиться к учетной записи xmpp с Thunderbird

Я пытаюсь подключиться к учетной записи чата (WebEx connect - Protocol: Jabber / xmpp) с Thunderbird 15, но установить соединение не удается. Он не выдает никакой ошибки, просто говорит «Не подключен» .

Pidgin отлично работает с теми же настройками, что и в Thunderbird 15.

Таким образом, вопрос заключается в

  1. Будет ли учетная запись чата Thunderbird (xmpp) поддерживать libnss3
  2. Отлаживать ли я и собирать информацию, когда Thunderbird пытается подключиться к учетной записи чата? ]

Я нахожусь на Ubuntu 12.04

3
задан 4 October 2012 в 00:29

2 ответа

Что ж, исключение сертификата действительно работало от Tbird до Openfire - у меня тогда была новая ошибка «Не авторизован (вы ввели неверный пароль?)», Так что все еще застрял.

Затем я меняю имя пользователя (с формата «abc» на «abc @ server»), и это исправило проблему. Некоторые клиенты хотят имя пользователя, другие хотят user @ server.

Мои 2 цента стоят того, чтобы помочь тем, кто нашел эту проблему.

0
ответ дан 4 October 2012 в 00:29

Ссылка , которой поделились unor , помогла мне решить эту проблему.

Учетная запись IM не смогла подключиться из-за проблемы с сертификатом. Хотя у меня был действующий сертификат, приложение не смогло его проверить.

Вот подробные инструкции по устранению проблемы.

Получите соответствующие сертификаты

  1. Получите сертификат (если у вас его нет) из учетной записи pidgin.

    • открыть Инструменты -> Сертификаты
    • выбрать подходящее имя хоста и нажать « Сохранить » (файл: Certificate.pem)

  2. Откройте Thunderbird -> Редактировать -> Предпочтения -> Дополнительно

    • , выберите Вкладка Сертификаты -> Просмотр сертификатов
    • Выберите Серверы и нажмите «Импорт», чтобы добавить загрузку «Certificate.pem» и сохранить ее.

или

  1. Используйте эту ссылку https://kingant.net/check_xmpp_dns/ , чтобы получить правильные сведения о сервере.

    • откройте ссылку и введите «yourdomain.com» для получения сведений о сервере enter image description here
    • Скопируйте значение Target в «Записи клиента для yourdomain.com». В данном случае это c2s.webex.com.webexconnect.com

  2. Открыть Thunderbird -> Редактировать -> Предпочтения -> Дополнительно

    • выберите вкладку Сертификаты -> Просмотреть сертификаты
    • Выберите Серверы

    • Нажмите «Добавить исключение ...» «

    • Введите скопированный текст в« Расположение сервера: »с : 5222 в конце (замените https: // на c2s. webex.com.webexconnect.com:5222)

    • Нажмите «Получить сертификат» и не забудьте поставить галочку «Постоянно хранить это исключение» и сохранить настройку, нажав «Подтвердить исключение безопасности»

Добавление учетной записи XMPP

  1. Откройте Thunderbird -> Изменить -> Настройки учетной записи
  2. Добавить учетную запись чата
    • выберите xmpp
    • имя пользователя : name@domain.com
    • пароль : .......
    • Ресурс : на самом деле не имеет значения
    • Сервер : im.domain.com или текст, взятый с URL (c2s.webex.com.webexconnect .com)
    • Порт : 5222

Теперь все готово:)

0
ответ дан 4 October 2012 в 00:29

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: