Автоматизированный распределитель вызовов

Я пытаюсь помочь продвинуть Linux в малый бизнес. Доказывая моему боссу, что Ubuntu полностью способна, единственное, что мне не хватает - это телефонная система ACD. С вином особенно сложно работать, и я не могу заставить его эмулировать нашу программу windows. система, которую мы используем в настоящее время, является телефонной системой oaisys, любая помощь будет высоко ценится.