Что вам нужно сделать - выделить полное пространство на жестком диске для окон. После выделения используйте Disk Management, чтобы освободить некоторое пространство (в котором вы хотите установить ubuntu) из выделенного пространства. Затем перезагрузите систему, и когда вы попытаетесь установить ubuntu, она покажет вам вариант «Установить ubuntu вместе с диспетчером загрузки Windows».
Попробуйте получить доступ как гость и введите
cat /etc/passwd
Вы должны найти свое имя пользователя