Dell Latitude 7389 не выйдет из режима ожидания только при закрытой крышке

поэтому у меня есть странный вопрос, связанный с пробуждением от приостановки. У меня Dell Latitude 7389, который я только что купил в эти выходные, и у меня проблема с приостановкой на ноутбуке. Я использую Ubuntu 18.04. Функциональность приостановки работает должным образом, за исключением случаев, когда я закрываю крышку. Чтобы было ясно, если я приостановить, нажав кнопку питания, я могу возобновить в обычном режиме. Если я остановлюсь тем же способом, а затем открою и закрою экран, я не смогу вернуться из режима приостановки. Когда я нажимаю кнопку питания, чтобы возобновить работу, ничего не происходит, пока я не удерживаю кнопку питания дольше, чтобы вызвать перезапуск.

Чтобы попытаться решить эту проблему, я попытался сделать так, чтобы выключатель крышки не действовал, но у меня все еще есть проблема. Я внес следующие изменения, чтобы попытаться решить проблему: В /etc/systemd/logind.conf я изменил следующее:

HandleLidSwitch=ignore

В /etc/UPower/UPower.conf я изменил следующее:

IgnoreLid=true

I даже зашел в биос, чтобы проверить, не было ли там проблем с настройками. Настройка блокировки сна была отключена, и других настроек, связанных с крышкой, не было.

Конечно, после внесения этих изменений я перезагрузил ноутбук, чтобы убедиться, что все это вступит в силу. И действительно, когда я просто закрывал крышку ноутбука, ничего не происходит. Однако, когда я приостанавливаю с помощью кнопки питания и закрываю крышку, я все еще не могу возобновить от приостановки. Я проверил, что это не проблема времени. Я приостановил с кнопкой питания (не закрыл крышку), и я ждал некоторое время (около 30 минут), и возобновил без каких-либо проблем. Я хотел бы знать, нашел ли кто-нибудь решение этой проблемы или мог бы помочь мне выяснить, что происходит.