Физическая клавиатура отключена на экране блокировки - иногда

У меня Dell XPS 9370 с сенсорным экраном. Когда я выхожу из режима сна, но никогда при первоначальном входе в систему, иногда физическая клавиатура не регистрирует ввод. Когда это происходит, я все равно могу войти, проводя пальцем по экрану, чтобы активировать экранную клавиатуру.

В настоящее время работает Ubuntu 19.04, но проблема возникла с тех пор, как я установил свежую версию 18.04. Можем предоставить любые другие детали. Чувствую, что это что-то глупое, но это сводит меня с ума.