На этот вопрос уже есть ответ здесь:
Я попробовал рекомендованный процесс, но был невозможно сбросить пароль. независимо от того, что я набирал, результат всегда был «root @ jimmie-z62FM: ~ #». Я пробовал добавлять или удалять пробелы и иногда получал «команда не найдена». Я не собираюсь возиться с этим разочарованием при вводе команды. Собираюсь переформатировать и начать с нуля.
Я новичок в Linux / Unbuntu (ранг, неинформированный новичок). Установил Unbuntu 12.04 LTS на старый ноутбук. Установка явно сняла старый (тоже, видимо) забытый пароль. сообщение "неверный пароль" с каждой комбинацией клавиш. Я использовал установочный диск, пытаясь получить командную строку, но я попал на экран «Установить (как суперпользователь) Wireless», который не отвечает ни на какие вводимые данные. Как мне получить доступ к нужным командам для сброса пароля? При установке у меня никогда не было возможности записать диск восстановления.
Одна из первых вещей проверить состоит в том, чтобы подтвердить, что Ваша Блокировка Числа не включена при попытке пароля. Если это не имеет место, @user68186 корректен, можно использовать ссылку для изменения пароля: