I не могу получить доступ к внешнему жесткому диску (у него Windows 8) через USB-кабель [дубликат]

Я знаю, что эту проблему можно решить, перезапустив Windows 8 в обычном режиме, но у меня больше нет Windows 8. Я пытаюсь спасти файлы, которые были у меня на ноутбуке, на котором сгорела материнская плата, и я не могу установить Windows 8 на этот: у меня на этом компьютере только Ubuntu.

Я пытаюсь смонтировать его с терминала, используя

sudo mount -o ro /dev/sdc4 at /media/bug/

. При этом появляется сообщение об ошибке

Error mounting /dev/sdb4 at /media/bug/52B0E048B0E0345F: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,dmask=0077,fmask=0177" "/dev/sdb4" "/media/bug/52B0E048B0E0345F"' exited with non-zero exit status 14: The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sdb4': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.

Как я могу восстановить свои файлы с помощью Ubuntu? В нем говорится, что я могу смонтировать том как ro, но я не знаю, как это сделать, и не знаю, что позволило бы мне копировать мои файлы.