У меня была аналогичная проблема, которая оказалась проблемой с разрешениями для аудиоконфигурации пульса, когда я обновил свой Lenovo T440pclaptop до 17.10 в прошлом году. Исправление, которое, наконец, сработало для меня (извините, я не могу найти исходный источник для ссылки) был
killall pulseaudio; rm -r ~/.config/pulse/*
hth