Проблема с ядром; последняя версия не загружается; более старая версия делает. Что делать? [дубликат]

Я установил Ubuntu на рабочий стол, которым пользуются мои родители. Все было хорошо. Однако я думаю, что они приняли запрос на обновление системы, и теперь, когда они включают его (на машине только Ubuntu), они видят длинный список текста, заканчивающийся на «смещение ядра: отключено». Список начинается с «ОШИБКА: Невозможно обработать NULL в ядре при [множество чисел]». К этому сообщению прикреплено изображение того, что я вижу.

Я смог вернуться в Ubuntu, выбрав предыдущую версию. Обновленная версия 4.4.0-64-generic. Версия, в которую я могу попасть, - это 4.4.0-62-generic.

Я не хочу, чтобы моим родителям приходилось удерживать клавишу Shift каждый раз, когда они включаются и выбирают эту старую версию [идея, что они используют Ubuntu, заключается в том, что она проще, чем Windows, а это так, если эти вещи не бывает!].

Итак, что мне теперь делать? Думаю, у меня есть несколько вариантов, но я буду очень признателен за руководство.

1. Переустановите с USB и запустите снова, не выполняя обновления.
2. Найдите способ заставить UBuntu загружаться в 62-родовую версию
3. Отменить обновление ядра [Я думаю, что это причина проблемы, судя по моим новичкам, читающим другие вопросы]

Любая помощь очень признателен. screengrab

РЕДАКТИРОВАТЬ: В терминале я набрал:

sudo apt-get purge linux-image-4.4.0-64-generic linux-headers-4.4.0-64-generic linux-headers-4.4 .0-64

Потом перезагрузился и все хорошо. Уф. Дай бог вам здоровья, аскубунту! Извините за загрязнение сайта. Но, может быть, это нормально оставить это сообщение для других новичков, таких как я?