Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, которые могут быть ошибкой или другими программными / системными проблемами , и не могут различить их.
Итак, как определить, является ли проблема, возникающая в системе Ubuntu, ошибкой или просто проблемой в программном / аппаратном обеспечении?
, Если существует сообщение об ошибке, считайте его тщательно. Если возможно, копия это или запись это. В то время как Вы в нем, записываете точная последовательность из шагов или команд для достижения сообщения об ошибке.
Поиск ответа. Запустите со своей любимой поисковой системы - сайты справки Ubuntu все индексируются ими. Опасайтесь ответов больше чем два года - Ubuntu изменилась много за несколько лет.
Запускаются путем поиска точного текста ошибки. Вероятно, что кто-то шагал путь перед Вами.
, Если нет никакого удовлетворяющего ответа, то обратитесь за помощью (здесь, конечно).
, Если справка здесь решает, что у Вас есть ошибка, ищите ошибку по Launchpad.net, домой к средству отслеживания ошибки Ubuntu. Вероятно, что кто-то уже сообщил об ошибке - просто подписываются на отчет об ошибках, не оставляйте никого отвлекающего 'меня также' комментарии. Если никто не сообщил об ошибке, обратитесь за помощью (здесь) для создания отчетов об этом правильно - это не легко в первый раз.