“Ошибка протокола SSL” в Хроме для нескольких веб-сайтов Google после установки Обновлений системы защиты Ubuntu для libnss3

Сценарий: Портативный компьютер под управлением Ubuntu 12.04.5 (64-разрядный) LTS ("Точный Ящер")

Проблема: В веб-браузере Хрома - "Версии 37.0.2062.120 Ubuntu 12.04 (281580) (64-разрядная)" - установив обновления системы защиты Ubuntu, которые были доступны 18 февраля 2016, я получаю следующую ошибку при попытке получить доступ к некоторым веб-сайтам Google (например, https://www.google.com; https://plus.google.com/; https://hangouts.google.com/):

Ошибка соединения SSL

Не удалось установить безопасную связь с сервером. Это может быть проблемой с сервером, или он может требовать сертификата аутентификации клиента, который Вы не имеете.
Код ошибки: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Те веб-сайты все еще появляются правильно в том же компьютере, с помощью других веб-браузеров, а именно, Google Chrome - "Версия 48.0.2564.109 (64-разрядная)" - или Mozilla Firefox - версия "44.0.2"

Обновления, установленные 18 февраля 2016, были следующими:

  • libnss3:amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
  • libnss3:i386 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
  • libnss3-1d:amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)

"libnss3" перечислен по http://packages.ubuntu.com/search?keywords=libnss3, как являющемуся "библиотеками Service сетевой безопасности", таким образом, я полагаю, что возможно, что обновление может быть связано с этой проблемой, с которой я сталкиваюсь.

У кого-либо есть информация об этой проблеме и/или подсказках для того, чтобы сделать дополнительный поиск и устранение неисправностей?

8
задан 19 February 2016 в 15:21

1 ответ

После хорошего предложения @muru, в комментарии к моему вопросу, я зарегистрировал отчет об ошибках в Панели запуска, относительно этой проблемы:

Ошибка № 1547762 “Ошибка протокола SSL” в Хроме для нескольких веб-сайтов Google после установки Обновлений системы защиты Ubuntu для libnss3: Ошибки: пакет браузера хрома: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu / + source/chromium-browser / + ошибка/1547762

Тот отчет об ошибках имеет теперь информацию, что "Эта ошибка влияет на Вас и 12 других людей". Состояние ошибки было изменено от 'Нового' "для 'Подтвержденного', потому что ошибка влияет на многочисленных пользователей".

Так, кажется, что это - действительно ошибка. Я буду продолжать обновлять этот ответ согласно прогрессу того Отчета об ошибках.

ЭКСТРЕННОЕ СООБЩЕНИЕ (25 февраля 2016): Эта проблема была, по-видимому, устранена Обновлением программного обеспечения до Хрома, который был сделан доступным сегодня! Для большего количества детали считайте "Обновление № 3 (25 февраля 2016)" далее вниз:


Обновление № 1 (22 февраля 2016):

На основе шаблона ошибки Вы указали, что Вы - рабочая версия "37.0.2062.120", которая больше не поддерживается и имеет много критических ошибок безопасности. Необходимо обновить до последней версии Chrome, который является Chrome 48.

При выполнении версии, обеспеченной другой стороной, такой как дистрибутив, сообщите им, что они распределяют небезопасную версию.

Можно загрузить последнюю стабильную версию Chrome в https://www.google.com/chrome/

  • В "Комментарии № 17" - https://bugs.launchpad.net/ubuntu / + source/chromium-browser / + bug/1547762/comments/17 - тот же пользователь "beljoost (tempample)" отметил, что связанная ошибка существует в системе отслеживания ошибок Ubuntu (сообщил 26 июня 2015), "жалующийся", что (в то время) "Последняя версия для 12,04 37.0.2062.120", в то время как "Последняя версия для 14,04 43.0.2357.81". Та ошибка все еще появляется как "Неназначенная":

Ошибка № 1468666 “ВЕРСИЯ хрома на Ubuntu 12.04 LTS”: Ошибки: пакет браузера хрома: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu / + source/chromium-browser / + ошибка/1468666


Обновление № 2 (23 февраля 2016):

Ошибка, которую я открыл ("Ошибка № 1547762 "Ошибка протокола SSL" в Хроме для нескольких веб-сайтов Google после установки Обновлений системы защиты Ubuntu для libnss3") была отмечена как являющийся дубликатом следующей ошибки, сообщил 27 ноября 2015 (влияющий теперь на 53 человека, все еще отмеченные как "Неназначенный"):

Ошибка № 1520568 "Все запросы перестала работать, когда 'Google' используется: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR": Ошибки: пакет браузера хрома: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu / + source/chromium-browser / + ошибка/1520568


Обновление № 3 (25 февраля 2016):

Эта проблема, кажется, устраняется Обновлениями программного обеспечения до Хрома, которые были сделаны доступными сегодня!:-) Для Ошибки перестали работать 1 520 568 "Всех запросов, когда 'Google' используется: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR", пользователь "Marc Deslauriers (mdeslaur)" и бот "Швейцар панели запуска (швейцар)," добавленная информация относительно патча, сделанного доступный сегодня и, сообщила о той "Этой ошибке, был зафиксирован в браузере хрома пакета - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2". Состояние которого Ошибка была, следовательно, изменена от "Подтвержденного" для "Фиксации Выпущенный".

Так, в "Комментарии № 47" той страницы появляется следующая информация:

Швейцар панели запуска (швейцар) записал 21 час назад: № 47

Эта ошибка была исправлена в браузере хрома пакета - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2


браузер хрома (37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2) точная безопасность;> urgency=medium

  • debian/patches/nss-321-fix.patch: зафиксируйте совместимость с nss 3.21. (LP: № 1520568)

- Marc Deslauriers среда, 24 февраля 2016 13:42:57 - 0500

И на самом деле "Менеджер обновлений" был "заполнен" несколькими доступными обновлениями, включая 3 патча ниже для Хрома. Я протестировал заключительный "Хром" и затем выбор только тех 3 патчей, установил их и затем запустил Хром снова, чтобы видеть, было ли тех патчей достаточно для решения проблемы..., и они были достаточно!:-)

Таким образом, теперь Хром теперь снова может открыть веб-сайты Google. Очевидно, я предлагаю, чтобы Вы также установили другие доступные Патчи/Обновления системы защиты. На данный момент я установил только 3 доступных патча для хрома, потому что я хотел видеть, было ли этого достаточно для решения проблемы.

При этих обстоятельствах я полагаю, что могу теперь отметить этот вопрос, как отвечено :-)

Информация об обновлении для пакетов Хрома:

Браузер хрома
браузер хрома (Размер: 45,4 МБ)

Изменения для версий: Установленная версия: 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.1~pkg917 Доступная версия: 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2

37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2 версия:

  • debian/patches/nss-321-fix.patch: зафиксируйте совместимость с nss 3.21. (LP: № 1520568)

пакеты языка браузера хрома
chromium-browser-l10n (Размер: 2,9 МБ)

Дополнительные ffmpeg кодеки для Браузера Хрома
chromium-codecs-ffmpeg-extra (Размер: 831 КБ)

6
ответ дан 23 November 2019 в 05:48

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: