Батарея в 0,0 Wh и не зарядке, даже при том, что “существующий: да”

Мой Asus x55u не может использовать свою батарею. Статистические данные питания говорят, что батарея в 0% и зарядка, 0 секунд до полная/пуста, и когда силовой кабель отключается, это сразу умирает. (Никакое завершение работы)

Однако Ubuntu действительно распознает батарею (индикатор питания является красным, говорит информация present: yes) если батарея подключена.

Это приводит меня полагать, что это не просто аппаратная проблема.

Кроме того, Ubuntu неожиданно действует. У меня была эта проблема на Ubuntu 12.04, прежде, чем обновить до 14,04. На 12,04, обозначается строка меню (not present). После обновления до 14,04 высвечивалась сохраненная проблема, но индикатор. Я попробовал много изменений в /etc/default/grub файл, и перезапущенный компьютер по-разному и теперь индикатор является снова постоянно красным. Строка меню теперь показывает только значок заряжающейся батареи.

Я нахожу информацию и состояние моей батареи особенно странными:

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info 
present:                 yes
design capacity:         49500 mWh
last full capacity:      10021 mWh
battery technology:      rechargeable
design voltage:          10800 mV
design capacity warning: 4950 mWh
design capacity low:     495 mWh
cycle count:             0
capacity granularity 1:  495 mWh
capacity granularity 2:  495 mWh
model number:            K55--44
serial number:
battery tipe:            LIon
OEM info:                ASUSTek

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present:                 yes
capacity state:          critical
charging state:          charging
present rate:            0 mW
remaining capacity:      0 mWh
present voltage:         7618 mV

Любая справка ЗНАЧИТЕЛЬНО ценилась бы!