Linux 20.04 фиктивный выход и звуковая карта не обнаружены

Я совершенно новичок в Linux. У меня есть Dell Inspiron и Linux Ubuntu 20.4. А я только начинаю наводить порядок. На днях я получил нужные кодеки, чтобы воспроизводить видео.

Но теперь у меня нет звука ...
И я изо всех сил пытаюсь найти решение.Итак, после большого исследования, вот факты -

• В настройках звука отображается фиктивный выход.

• Я запустил - pacmd list -cards - что дало мне

  0 доступных карт «` «

• Итак, звуковая карта не обнаруживается.

• Я также запускал - alsamixer , и он вернул

  Нет такого файла или каталога

• Когда я запустил - sudo aplay -l , он вернул

  список_устройств: 276: звуковые карты не найдены .. .

Когда я воспроизводю видео со звуком, затем захожу в настройки в разделе «Устройство вывода», я вижу, что звук улавливается, но не идет через динамики. Кто-нибудь, пожалуйста, подскажет, какие шаги нужно предпринять?