Проблема с удаленным доступом к Linux: доступ запрещен (открытый ключ, пароль)

, я пытаюсь получить доступ к удаленному серверу Ubuntu 16.04.7 LTS, установленному в облаке, и у меня есть Ubuntu 20.04 на моей локальной машине. Я установил соединение OpenVPN для подключения к удаленному серверу.

Хотя я могу подключиться к удаленной Ubuntu через Remmina, я не могу подключиться через терминал.

Когда я ssh x1.x2.x3.x4с терминала, мне предлагается ввести пароль (скрытый) пароль: , ввод пароля возвращает (скрытый) Отказано в доступе (публичный ключ, пароль).

Дайте мне знать, если я должен предоставить дополнительную информацию.