пользователи windows / mac часто не видят, что я добавил их в skype

Таким образом, я добавляю некоторых пользователей Windows или Mac в Skype, я могу видеть его профиль и изображение. Существует также «облако с вопросительным знаком» рядом с его именем, означающее, что он не добавил меня обратно.

Я отправляю пользователям несколько сообщений, но часто получаю ответ «почему вы меня не добавили, я жду вас в Skype».

Является ли это встроенной ошибкой в ​​Skype? Иногда это поможет, если я повторно отправлю приглашение, но не всегда. Пользователь должен быть в сети, если я хочу, чтобы второй подход исправить проблемы.

Есть ли лекарство от этого? Я использую Skype 4.3.0.37 (последний).