/var/run/utmp иногда могут быть повреждены и некорректно сообщать о количестве зарегистрированных пользователей.
Если вы сделаете sudo tee /var/run/utmp < /dev/null, он будет сброшен. Не нужно быть однопользователем, но желательно: зарегистрированные пользователи могут увидеть некоторые странные результаты, когда они пытаются просмотреть пользователей до выхода из системы.
Источники linuxquestions.org и список рассылки Redhat.