У меня была та же проблема с новой установкой Ubuntu 16.10. с Гномом. Я попытался исправить sudo apt-get install ibus gtk до этого, и это не сработало для меня.
У меня был язык, установленный на моем первом языке (голландский).
Я изменил его в настройках на английский (США), и это исправило его для меня.
Подключите наушники, нажмите на значок «Звук» на нижней панели, нажмите «Настройки звука», в поле «Устройство» вы должны иметь «Динамики» и «Наушники», нажмите «Наушники», , звук теперь должен выйти из ваших наушников.