Установщик Ubuntu One Win 7 Не удается найти мою учетную запись Ubuntu One
Когда я запускаю установщик Ubuntu One в Win 7 Home Premium, он достигает экрана, который запрашивает вход с существующей учетной записью Ubuntu One или создает новую учетную запись Ubuntu One. Когда я ввожу свой адрес электронной почты и пароль, он возвращает ошибку аутентификации, заявляющую, что он не распознает мой адрес электронной почты. Это странно, потому что я могу войти с теми же учетными данными из моего браузера или других устройств. Я даже зашел так далеко, что вырезал и вставлял учетные данные в свой браузер, чтобы убедиться, что они там работают. Затем я вырезал и вставил из того же места в установщик Ubuntu One - что не удалось, как раньше.
Есть предложения? Большое спасибо.
1 ответ
Ознакомьтесь с частью Windows по https://one.ubuntu.com/help/faq/why-am-i-getting-an-the-authentication-failed-error-on-windows-225/ - он хочет, чтобы вы открыли https://one.ubuntu.com/ в Internet Explorer или Google Chrome, затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Ubuntu One. Это позволит загрузить и установить соответствующий сертификат в качестве обходного пути.
У нас есть новая версия, которая должна быть выпущена в ближайшее время, которая устраняет проблему, которую вы видите. Он будет использовать сертификаты, связанные с установщиком, а не в зависимости от Windows для установки этого сертификата.