Как заметить ошибку

Что лучший способ состоял в том, чтобы заметить критическую ошибку правильными людьми, таким образом, он может быть зафиксирован как можно скорее?

Существует ошибка с GVFS, который предотвращает разработчиков, как я, от использования IDE в 10,10. Мы должны понизить до 10,04 для использования нашего программного обеспечения IDE. Я назвал бы это критической ошибкой.

Мы сообщили об этом в этих отчетах об ошибках:

Но, до сих пор не было абсолютно никакого официального ответа, который я вижу. Как я видел его быстро и зафиксированный?

Я понимаю, что терпение всегда является хорошей идеей, но является там чем-либо еще, что может быть сделано к этим отчетам об ошибках для повышения внимания к ним?

Я рад ожидать, но если бы существует что-то, что мы можем сделать для ускорения процесса, было бы хорошо знать это :)

28
задан 14 October 2010 в 08:24

7 ответов

Речь идет не о конкретных ошибках, которые вы подали, а об общей хорошей практике своевременного устранения ошибок:

  • Убедитесь, что вы подали отчет об ошибках. в правильном исходном пакете. Инициаторы ошибок и разработчики, как правило, подписываются на сообщения об ошибках пакетов, в которых они заинтересованы или от которых они ответственны, поэтому для того, чтобы соответствующие люди своевременно изучили вашу ошибку, ее необходимо подать с указанным пакетом, и правильный. Если у вас возникли проблемы с определением правильного пакета, эта вики-страница может помочь.

  • Убедитесь, что ваша ошибка содержит соответствующую информацию об отладке. В большинстве случаев подача вашего отчета с использованием ubuntu-bug обеспечит это, но есть много информации о процедурах отладки в вики, которые также пригодятся.

    [ 115]
  • Если ваш отчет выглядит нормально, но ответа в течение длительного времени нет, попробуйте объявить его в # ubuntu-bugs на Freenode, указав номер ошибки, чтобы увидеть, может ли какой-нибудь триггер вокруг него выдвинуть его вправо направление. Помните, что большинство триггеров и разработчиков являются добровольцами с ограниченным временем и энергией, а слишком настойчивость может отговорить людей помогать вам. Если никто не может помочь, попробуйте другое время дня.

  • Если вы знаете конкретных людей, которые, по вашему мнению, должны искать вашу ошибку, дайте им пинг на IRC (вы можете видеть псевдонимы людей IRC в их профилях Launchpad) или подпишитесь на ошибку, объясняющую, почему вы подписал их с вежливым и кратким комментарием сразу после этого. Не назначайте их; просто подписывайтесь на них, не подписывайтесь на команды, если на это нет особых указаний, и не подписывайте массово кого-либо на несколько ошибок одновременно.

0
ответ дан 14 October 2010 в 08:24

Ответ Мурата верен для хороших процессов. Похоже, что для вашей конкретной ошибки он назначен не тому компоненту. gnome-vfs - это старая не поддерживаемая вещь, текущая часть GNOME, которая обрабатывает такие вещи, на самом деле называется gvfs.

Ваша проблема, вероятно, в том, что никто не смотрит на ошибки из-за того, что мы давно не отправляли. Исправление компонента, а затем следование инструкциям Мурата, вероятно, привлечет необходимое вам внимание.

0
ответ дан 14 October 2010 в 08:24

Нажмите кнопку «Влияет на меня» в верхней части ошибки в панели запуска. Если многие люди делают это, это указывает на то, что ошибка затрагивает множество людей и может быть более важной, чем другие ошибки.

0
ответ дан 14 October 2010 в 08:24

может проверить # ubuntu-bugs на freenode? кто-то там обычно готов помочь.

0
ответ дан 14 October 2010 в 08:24

Как человек, который на протяжении многих лет занимается поиском известных, настоящих, важных ошибок, я могу выразить сочувствие.

Улаживание вещей действительно зависит от того, кто заботится о них и сколько и кто платит людям деньги, чтобы заботиться в определенных направлениях.

Открытый источник - странный зверь. -pbr

0
ответ дан 14 October 2010 в 08:24

Еще одна вещь: попробуйте исправить это самостоятельно! Многие ошибки мелкие. И даже если вам не удастся продвинуться слишком далеко, просто попытка пошлет действительно сильный сигнал разработчикам и может привлечь их внимание. Даже если вы не можете решить ее, но можете немного локализовать проблему, это выделяет эту ошибку из массы других открытых ошибок.

0
ответ дан 14 October 2010 в 08:24

Если ничего не помогает, напишите об этом в блоге на Planet Ubuntu и просто опишите проблему подробно.

0
ответ дан 14 October 2010 в 08:24

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: