Как мне сбросить или восстановить мой пароль root?

См. мои комментарии, но если Вы ничего не сделали также решительный, это должно решить Вашу проблему.

1. Нажатие супер ключевое / ключевые окна и запуск терминал.

   terminal
   

2. , Когда Терминал Gnome откроется, введите следующее:

   $  sudo passwd root
   

3. sudo попросит, чтобы Вы аутентифицировали с Вашим паролем. Это - Ваш пароль обычного пользователя, который Вы используете для входа в систему.

4. Вводят новый пароль, который Вы хотите использовать для корневой учетной записи и нажать Enter. Система попросит, чтобы Вы ввели его снова. Удостоверьтесь, что Вы вводите его те же оба раза.

5. , Если все подходили, Вы будете видеть сообщение:

   passwd: password updated successfully
   

, Поскольку я сказал в своих комментариях, корневая учетная запись обычно отключается по умолчанию в Ubuntu.

я надеюсь, что это помогает Вам.