Невозможно смонтировать второй жесткий диск [дубликат]

У меня есть машина с двумя жесткими дисками . Один жесткий диск имеет двойную загрузку, и на нем установлены Ubuntu 14.04 и Windows 10. Другой жесткий диск зарезервирован для хранения. До недавнего времени этот жесткий диск для хранения был доступен как из разделов Windows, так и из Ubuntu. Чтобы сделать это в Ubuntu, я бы открыл Nautilus, а затем слева в разделе Устройства есть три элемента: Объем 250 ГБ , Хранилище , и Компьютер . Нажав на Хранилище , я получил доступ ко второму жесткому диску.

Однако по неизвестной причине в последнее время я получаю следующее сообщение об ошибке, когда пытаюсь щелкнуть Хранилище :

Unable to access “Storage”

Error mounting /dev/sdb5 at /media/karnivaurus/Storage: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,dmask=0077,fmask=0177" "/dev/sdb5" "/media/karnivaurus/Storage"' exited with non-zero exit status 14: The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sdb5': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.

Пожалуйста, не могли бы кто-нибудь объяснить мне это сообщение? Я попытался загрузиться в Windows и полностью выключиться, как было предложено, но это не помогло.

Спасибо.