Не удалось запросить вывод 180 при загрузке по USB в реальном времени

Я помогаю другу установить Kubuntu 19.10 на его новый Dell Inspiron 14 7490 ноутбук.

Когда мы выбираем USB-накопитель в меню загрузки (для загрузки с USB-накопителя), мы получаем следующую ошибку:

cannonlake-pinctrl INT34BB:00: request() failed for pin 180
cannonlake-pinctrl INT34BB:00: pin-180 (INT34BB:00:431) status -16

Picture of the error

Ноутбук совершенно новый, вот точные шаги, которые мы выполнили:

  1. Загрузить kubuntu-19.10-desktop-amd64.iso с официального сайта . Мы проверили, что контрольные суммы в порядке.
  2. Создайте загрузочную флешку с помощью Rufus. Мы устанавливаем схему разделов на MBR , целевую систему на BIOS или UEFI и файловую систему на FAT32 .
  3. Перезагрузить микропрограмму (UEFI)
  4. Установить время POST на 5 секунд
  5. Отключить RAID в Конфигурация системы
  6. Установить «Безопасность пути загрузки UEFI» на Никогда
  7. Отключить безопасный boot (или мы получим ошибку распаковки Initramfs ).
  8. Применить изменения
  9. Войдите в меню загрузки (с помощью F12)
  10. Выберите USB-накопитель.

На короткое время появляется сообщение "запуск кубунту", затем мы получаем сообщение об ошибке, указанное выше.

Я не понимаю смысла ошибки.

Как мы можем приступить к установке Kubuntu? Надо ли менять больше настроек в BIOS? Обновить что-нибудь? Ждать следующего выпуска Kubuntu?

3
задан 5 January 2020 в 02:11

1 ответ

Мы решили нашу проблему, обновив BIOS. Первоначальная версия была «1.1.1». Мы обновились до «1.2.1».

Сообщение об ошибке все еще появляется на короткое время (так что на самом деле это просто предупреждение), но мы получаем экран, позволяющий выбрать попытку или установить Kubuntu. Чтобы запустить живую сессию USB («попробуйте kubuntu»), мы должны выбрать «Start Kubuntu (Safe Graphics)» в самом начале загрузки.

К сожалению, сейчас кажется, что мы не можем установить систему, потому что эта модель не позволяет переключать операции SATA на «AHCI». Это мешает Linux видеть жесткий диск. Об этой проблеме есть ветка Dell: https://www.dell.com/community/Inspiron/Not-able-to-set-SATA-operation-to-AHCI-in-BIOS-Inspiron-7490/td. -p / 7393794

0
ответ дан 19 January 2020 в 21:35

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: