Экран становится черным после загрузки, подсветка работает только в режиме восстановления на Acer Aspire 5736z

экран становится черным после загрузки. вам нужно использовать прожектор, чтобы увидеть, что именно отображается на экране, но подсветка работает в режиме восстановления. поэтому мой вопрос в том, как решить эту проблему.