На этот вопрос уже есть ответ здесь:
Я установил Ubuntu из Microsoft Store в Windows 10 версии 1803, и, похоже, он установился правильно. Обычно, когда он впервые появляется, он запрашивает имя пользователя и пароль, а затем позволяет вам делать все, что вы хотите. В этом случае окно Ubuntu закрывается сразу после продолжения первоначальной установки и после попытки вызвать его из панели задач. Я успешно установил его при предыдущей установке Windows 10 версии 1803. Что мне следует искать, чтобы я не мог использовать Ubuntu?
Оказывается, что опциональная функция WSL в Windows 10 должна быть включена перед попыткой использования Ubuntu. Исправление это решило проблему.