BQ Aquaris Ubuntu ed SIM-карты больше не распознаются

Я использую версию BQ Aquaris 4.5 Ubuntu в течение почти года и не испытываю никаких проблем с ней. Я никоим образом не изменял его (если вы не рассматриваете возможность обновления с помощью OTA), но две недели назад я решил изменить используемую SIM-карту для данных (как это часто делал я уже), и она дезактивировала мои SIM-карты (как всегда ), но не возобновил их. Я думал, что проблема связана с проблемой SIM-карты, так как я не делал ничего необычного для своего телефона (даже не обновлялся) до того, как возникла проблема, поэтому я купил новую SIM-карту, которая прибыла сегодня (другая еще находится в почтовом отделении), и когда Я подключил его, телефон не узнал его. Кроме того, у меня нет Wi-Fi: все связанные с сетью теперь находятся под меню «индикатор-сеть» на панели задач (при прокрутке вверх вниз). Я проверил Google до прихода: аналогичные проблемы возникают, когда люди настраивают свой телефон (например, для установки Android) и случайно уничтожают номер IMEI, но, как я уже сказал, я не настраивал его, и я проверил: при вызове * # 06 # было возвращено два номера IMEI , по одному для каждой SIM-карты. Что я могу сделать?

Спасибо за любую помощь, которую вы можете принести,

Benjamin

PS: Извините, если я ошибся во время написания, я не родной ...